# MDM - Mobile Device Management

# ManageEngine Mobile Device Manager

- Avant toute choses, il vous faudra **ouvrir l'onglet suivant ;  
    MDM** : [https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/home](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/home)

- Vous allez vous retrouvez sur l'interface suivante :

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/ryxshGGlfx2hFrLF-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/ryxshGGlfx2hFrLF-image.png)

- **Pour ajouter un appareil mobile, nous devons savoir si le téléphone est réinitialiser ou non. Selon la situation la méthode varie.**

#### **ENREGISTREMENT D'APPAREIL**

##### <span style="text-decoration:underline;">**I/ NON RENITIALISER / EN COURS D'UTILISATION**</span>

**SUR ANDROID**

- Dans un premier temps, il faut **installer l'application** sur le smartphone en question

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/Z27So3rwd03KY74r-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/Z27So3rwd03KY74r-image.png)

- Une fois cela fait, **redirigez-vous sur l'interface web de [MDM.](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/home)**

<span style="text-decoration:underline;">**METHODE 1 :** </span>

- Accéder à l'onglet **"Enrollement"** puis dans le menu de gauche **cliquez sur "**[QR Code Enrollement](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/enrollment/android/emm-token)**"**

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/AJcL5esr7s1NZCmY-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/AJcL5esr7s1NZCmY-image.png)

**Sélectionner la bonne version de votre appareil Android**

- **Retourné sur le smartphone** et **lancer** l'application **MDM** que vous avez installé précédemment. Un petit onglet apparaitra pour **scanner le QR Code**. Une fois ceci fait, **retourné sur l'interface web**. Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes écrites en rouge/italique/gras sinon continuer normalement.

- <span id="bkmrk-sur-la%C2%A0m%C3%AAme%C2%A0page-vou-0">Sur la même page vous allez retrouver "**[<span id="bkmrk-staged">Staged</span> <span id="bkmrk-devices">Devices</span>](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/enrollment/android/emm-token/listDevice)**". </span><span id="bkmrk-cliquez-dessus%2C-dans"><span id="bkmrk-cliquez-dessus%2C-dans-0">**Cliquez dessus**, dans cet onglet, vous allez retrouver l'appareil que vous venez d'enregistrer.</span><span id="bkmrk-%C2%A0%C3%80-partir-de-l%C3%A0%2C-on-"> À partir de là, on **affecte un utilisateur/user à l'appareil.**</span><span id="bkmrk-%C2%A0-12"> </span></span>

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/tE8CpsBDBqlUprv0-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/tE8CpsBDBqlUprv0-image.png)

- Maintenant, dirigez vous dans **"Device Mgmt" puis "[Devices](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/manage/groups-and-devices/summary/devices)".** Ici, vous allez pouvoir **affecter un utilisateur/user à un groupe. Sélectionner l'utilisateur puis ajouter le au groupe souhaité.**

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/C5uWlbYoCfVWgzfU-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/C5uWlbYoCfVWgzfU-image.png)

<span style="text-decoration:underline;">**METHODE 2 :** </span>

- <span style="color:rgb(0,0,0);">Vous allez devoir vous rendre dans "**Enrollement**" -&gt; "<span style="color:rgb(35,111,161);">**[Devices](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/enrollment/devices)**</span>" -&gt; "**Enroll Device**" -&gt; "**Android**" </span>

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/wRrmqOcQ5v5aM0se-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/wRrmqOcQ5v5aM0se-image.png)

- <span style="color:rgb(0,0,0);"><span id="bkmrk-ensuite%2C-rentrez-les-0">Ensuite, **rentrez les mêmes informations que l'image ci-dessous**, en **rajoutant** en plus **l'<span id="bkmrk-utilisateur%2Fuser">utilisateur/user</span> et le groupe** auquel il doit être assigné.</span><span id="bkmrk-puis-allez-dans-les-"> Puis allez dans les mails du téléphone. </span></span>

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/deUHss24YdEssY3l-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/deUHss24YdEssY3l-image.png)

<span style="color:rgb(0,0,0);">Une fois que tout a été fait, **vous avez fini de tous configurer.**</span>

##### <span style="text-decoration:underline;">**II/ RENITIALISER / EN MODE USINE**</span>

**SUR ANDROID**

- <span id="bkmrk-quand-le-t%C3%A9l%C3%A9phone-e">Quand le téléphone est réinitialiser et qu'on nous demande de "valider votre compte".</span><span id="bkmrk-%C2%A0%C3%80-ce-moment%2C-il-vou"> À ce moment, il vous faudra **renseigner** dans le champ "Adresse e-mail ou numéro de téléphone", **l'identifiant que MDM va vous donner**.</span> On le retrouve sur l'interface web de MDM dans "**Enrollement**" -&gt; "[**QR Code Enrollement**](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/enrollment/android/emm-token/enrollDevice)" -&gt; "**6.0 or Later**"

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/VX4KuXExp3LytuFc-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/VX4KuXExp3LytuFc-image.png)

**Rentrer l'identifiant sur le téléphone, comme ci-dessous et validé.**

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/OHh1AZ8lKe2J8u7Z-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/OHh1AZ8lKe2J8u7Z-image.png)

- Une fois cette étape faites, vous vous retrouverez sur une fenêtre Android Entreprise comme ci dessous. **Procéder à l'installation.**

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/UMFHY5bLofuwq6PH-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/UMFHY5bLofuwq6PH-image.png)

- Une fois l'installation fini, on procède à la **configuration de l'appareil. On accepte et valide.**

- On retourne sur l'interface web de MDM, dans <span id="bkmrk-%C2%A0-13"> </span>"**Enrollement**" -&gt; "**QR Code Enrollement**" <span id="bkmrk-vous-allez%C2%A0retrouver">vous allez retrouver "**[<span id="bkmrk-staged-0">Staged</span> <span id="bkmrk-devices-0">Devices</span>](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/enrollment/android/emm-token/listDevice)**". </span><span id="bkmrk-cliquez-dessus%2C-dans-1"><span id="bkmrk-cliquez-dessus%2C-dans-2">**Cliquez dessus**, dans cet onglet, vous allez retrouver l'appareil que vous venez d'enregistrer.</span><span id="bkmrk-%C2%A0%C3%80-partir-de-l%C3%A0%2C-on--0"> À partir de là, on **affecte un utilisateur/user à l'appareil.**</span><span id="bkmrk-%C2%A0-14"> </span></span>

[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/tE8CpsBDBqlUprv0-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/tE8CpsBDBqlUprv0-image.png)

- Maintenant, dirigez vous dans **"Device Mgmt" puis "[Devices](https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/manage/groups-and-devices/summary/devices)".** Ici, vous allez pouvoir **affecter un utilisateur/user à un groupe. Sélectionner l'utilisateur puis ajouter le au groupe souhaité.**

**[![image.png](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/C5uWlbYoCfVWgzfU-image.png)](https://doc.kenobix.fr/uploads/images/gallery/2024-01/C5uWlbYoCfVWgzfU-image.png)**