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Contacts Pour accéder à votre annuaire interne, ouvrez la fenêtre principale puis sélectionner l'onglet Contacts comme le montre la flèche 0 dans l'image ci-dessous. Quand vous êtes dans cet onglet vous pourrez voir les statuts des téléphones. Dans notre ...

Pour activer/désactivé le mode ne pas dérangé il faut cliquer dans la fenêtre principale sur le bouton pointé par la flèche numéroté 0 dans l'image ci-dessous. Quand le mode ne pas dérangé est activé l'affichage en bas à gauche de l'application change et affi...

Répondre a un appel entrant Lorsqu'un appel entrant arrive la fenêtre suivante apparait. Voici les correspondances aux flèches numérotées: 0: Ignorer l'appel. 1: Les chiffres affichés avant @ correspondent au numéro de l'appelant. Dans l'exemple il s...

Transfert d'appel direct Pour effectué un transfert direct cliquer sur le bouton Transfert puis sur Transfert d'appel. La fenêtre suivante apparait alors: A ce moment vous pouvez soit composer un numéro soit rechercher un contact présent dans la liste de c...

Lancer une conférence en n'étant pas en appel avec les autres membres Pour lancer une conférence vous pouvez cliquer sur le bouton Conférence puis Invitation à la conférence. Cette action vous affichera la fenêtre suivante qui comme le transfert d'appel vo...

Découvrez comment envoyer des fax ou des campagnes de fax par e-mail Objectif Vous pouvez envoyer des fax de différentes manières. Ce guide vous présente la méthode pour envoyer vos fax et campagnes de fax par e-mail, via n'importe quel webmail ou logiciel c...

Avant toute choses, il vous faudra ouvrir l'onglet suivant ;MDM : https://mdm.manageengine.eu/webclient#/uems/mdm/home Vous allez vous retrouvez sur l'interface suivante :  Pour ajouter un appareil mobile, nous devons savoir si le téléphone...

Cette documentation explique le fonctionnement d'ouverture de l'interphone  Deux méthodes sont disponibles pour déverrouiller la porte d'entrée : Méthode 1/ Déverrouillage via code d'accès : À l'entrée, vous trouverez un interphone comme ci-dessou...

Les captures faites sur cette documentation, sont faites à l'aide des permissions d'administrateur. Dans cette documentation, nous allons présenter l'extranet Kenobix avec le module Télécom. I/Annuaires Groupes de contacts Le menu permet d'ajou...

Caméra Couverture de confidentialité  La caméra possède un cache en plastique pour permettre d'obstruer la vision de la caméra. Pour pouvoir mettre ce cache, il faut pincer la partie rotative de la caméra et faire une rotation. Selon le sens dans leque...

Dans un premier temps, il vous faut télécharger l'application client VPN pour ce faire rendez-vous sur ce site pour le télécharger : https://www.checkpoint.com/quantum/remote-access-vpn/ Une fois l'installateur téléchargé, exécutez le pour lancer l'...

Pour activer le renvoi d'appels sur votre ligne mobile Orange, suivez les étapes suivantes : Renvoi d'appels systématique (tous les appels sont transférés) : Composez : **21* suivi du numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer les appels...

Pour configurer le renvoi d'appels sur votre ligne Bouygues Telecom, procédez comme suit : Renvoi d'appels systématique: Composez : 610 ou 06 60 61 06 10 depuis un téléphone Je valide "Renvoyez tous mes appels vers le numéro de mon choix". J'entre le...

Pour configurer le renvoi d'appels sur votre ligne SFR, suivez ces étapes : Renvoi d'appels systématique: Composez : *21* suivi du numéro de téléphone, puis # Exemple : *21*0123456789# Renvoi d'appels en cas de non-réponse : Composez : *61* ...

Configuration sur l'application Mail (Windows ou Mac) Sur Windows 10/11 Ouvrir l’application Mail. Cliquer sur Comptes puis Ajouter un compte. Sélectionner Office 365. Entrer l’adresse email Microsoft 365 et cliquer sur Suivant. Saisi...

Signature dans Outlook sur Windows Étapes : Ouvrez Outlook sur votre ordinateur. Cliquez sur Paramètres > Comptes Dans la fenêtre, cliquez sur le bouton Signatures        Cliquez sur Nouvelle signature pour créer une signature. Donne...

 Pour gérer les scénario d'appel rendez-vous sur https://extranet.kenobix.fr/phonenumber . Edition multiple de scénario d'appel Notre solution vous permet d'éditer plusieurs scénarios d'appel simultanément. Pour ce faire, vous avez deux options. Chaque nu...